Para entender la utilidad de un White paper, se tiene que conocer bien a la empresa. Estos papeles servirán para dejar claras las directrices y el ámbito de la empresa, así como también representarán el escaparate de la información, su venta.
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1. Son papeles con información sobre la empresa.
2. Se puede tratar de informes, estudios, investigaciones o ponencias.
3. Su extensión no debe sobrepasar las 8 y 12 páginas.
4. Es el producto ideológico de la empresa.
5. Permite educar a los clientes potenciales.
6. Permite posicionar a la empresa como líder de opinión.
7. Es una buena opción para presentar productos de complejo funcionamiento, los cuales requieran una explicación al cliente.