Las aerolíneas son de los retailers que son constantemente criticados por los shoppers, ya que una de las principales quejas es la demora de los vuelos, la mala atención por parte de las azafatas o por los que atienden su stand en el aeropuerto.
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Sin embargo, muchos han aprendido que una forma posicionarse en el top of mind de su target es a través de acciones below the line creativas que logren dejar en los pasajeros una gran experiencia de vuelo, tal y como lo ha hecho la española Vueling que para festejar sus 10 años realiza diferentes actividades.
Activaciones, flashmob y hasta un mupi con tecnología de realidad virtual han sido las estrategias de marketing que esta aerolínea ha desarrollado para seguir teniendo la fidelidad de miles de pasajeros.
A continuación te dejamos tres vídeos que demuestran que la creatividad es parte fundamental del éxito de Vueling:
