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Si algo nos ha enseñado el coronavirus es que la empatía es un elemento sumamente buscado por los consumidores.
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En el escenario actual las marcas deben replantear sus estrategias para modificar sus modelos de comunicación.
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Vochita es la nueva sensación en la redes sociales, un empleado de la agencia de autos Volkswagen en Torreón adoptó a la perrita de raza pitbull abandonada y desnutrida.
Básicamente uno de las grandes virtudes de las marcas es que tiene la capacidad de crear publicidad de cualquier forma, y una buena campaña publicitaria o decisión simple lleva a generar empatía con el consumidor.
Si algo nos ha enseñado el coronavirus es que la empatía es un elemento sumamente buscado por los consumidores. En el escenario actual las marcas deben replantear sus estrategias para modificar sus modelos de comunicación.
El nuevo gran objetivo es generar empatía y confianza en el consumidor, el contexto exige a las marcas que busquen la manera de generar estos móviles, sin importa la acción. Como es el caso de Volkswagen que encontró en un perro el vehículo perfecto para comunicarse con sus consumidores,
Adopción de Vochita
Vochita es la nueva sensación en la redes sociales, un empleado de la agencia de autos Volkswagen en Torreón adoptó a la perrita de raza pitbull abandonada y desnutrida. Desde entonces el trabajador y la perrita fueron inseparables al punto que la perrita no lo abandonó ni en su sitio de trabajo, donde los demás empleados establecieron una relación con Vochita.
Tiempo después Vochita fue contratada por la agencia Volkswagen, y ahora es parte del equipo de seguridad del establecimiento, en agradecimiento recibe comida y un lugar para dormir. Además que fue bautizada en referencia a uno de los modelos icónicos de la compañía, el “Vocho”.
Ahora la perrita es conocida no solo en Torreón sino en otros lugares gracias a las redes sociales. Diferentes usuarios vieron la acción con bueno ojos.
¿Es verdad que la tienen en una concesionaria en Torreón ? @Volkswagen_MX si es así felicidades, aún más identificado con la marca, mi carro favorito el #Vocho y al mejor amigo que nos acompaña el perro pic.twitter.com/HzqqUUhsny
— Emerson Murdock ™ (@KratosGodOf_War) August 9, 2020
Marcas que realizaron lo mismo
Una acción similar realizó la marca automotriz Hyundai, que en redes sociales se hizo viral la historia de perro callejero que fue adoptado por los empleados de la agencia en Brasil. El perro fue encontrado deambulando cerca del negocio y luego de varios días los empleados lo hicieron para de la marca. Incluso le dieron empleo y un gafete con su nombre, atado al cuello.
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Esto también fue tomado de buena manera por los usuarios de redes sociales y generó una ola de buenos comentarios hacia la marca.
Este tipo de acciones ha resultado beneficioso para las empresas que lo han implementado, no sorprendería que acciones similares sean adoptadas por otras empresas, en un intento por replicar y conectar con los consumidores necesitados de buenas noticias y acciones como estas.
Este perrito se paseaba diariamente a las afueras de esta agencia de HYUNDAI, hasta que un día los trabajadores decidieron adoptarlo y nombrarlo parte del equipo
Ahora porta un gafete de la empresa, con todo y su foto
Lo alimentan y duerme en el local pic.twitter.com/WvmfUyrpAY— La Abuela Garcia ®™ (@rthur013) August 3, 2020
