Los millennials están colocando en lo alto a ciertas marcas que se van acoplando a sus necesidades y que no sólo les venden productos, sino todo un estilo de vida y como ejemplo de ello es Starbucks, que de acuerdo con la firma global de servicios financieros, Goldman Sachs, este retailer se ha ganado la confianza de los shoppers al incluir en sus puntos de venta, alimentos saludables como ensaladas y tés cien por ciento naturales.
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Además, esta nueva generación se encuentra cada vez más tiempo conectada a internet y a las redes sociales y sabedor de ello, Starbucks ha desarrollado aplicaciones para que los millennials puedan ordenar sus productos a través de iPhone y Android, lo que demuestra que está preocupado por su target.
Sin embargo, Starbucks no sólo se preocupa por sus consumidores sino también por sus empleados, pues ha desarrollado programas de capacitación y profesionalización para aquellos que han dejado la escuela o ha formado alianzas con otros retailers para salvaguardar la integridad de sus trabajadores, por ejemplo con Lyft un servicio de taxis parecido a Uber.
Business Insider se encargó de recopilar nueve datos interesantes sobre este gigante en el sector del retail de alimentos y bebidas, por ejemplo que desde hace 27 años abren dos tiendas diariamente, hay más de 87 mil combinaciones que se pueden hacer con sus bebidas.
