El marketing directo se desarrolla de manera individualizada, dicha técnica utiliza diferentes herramientas para estar en contacto con los clientes sin necesidad de un intermediario. Las características de estas campañas las hacen más efectivas que la mercadotecnia masiva.
Esta estrategia es la comunicación por medio de determinados medios que introduce la posibilidad de una reacción (comportamiento), provocar una respuesta al menos mínima en cualquier lugar.
Para poder ofrecer un servicio de calidad a los clientes de las marcas y tiendas, el marketing directo ha innovado en tecnología. Todo con tal de brindar resultados comprobables.
Ventajas de hacer marketing directo
El marketing directo se especializa en enfrentar al público de manera personalizada, por ello se desprenden las siguientes ventajas de esta implementación:
- Se dirige a los clientes de manera individual. Su producción es un acercamiento único, personal, por ello los mensajes transmitidos son individualizados.
- La comunicación es bidireccional. El canal empleado sólo se envía y emite entre marca y cliente.
- Los clientes son rentables públicos. El acercamiento comienza en un área común, pero se va haciendo íntima.
- En el marketing directo no utiliza los medios masivos tradicionales, sino que su mensaje llega directamente a los clientes.
Este tipo de implementación se ha transformado y crecido con gran impulso. Su evolución se ha dado gracias a los cambios en la tecnología, en el modo de compra, los medios y la constante exigencia de producir mayores ganancias en medio de una competencia fuerte.
¿Por qué hacer marketing directo?
Al poner en marcha esta técnica, se puede:
- Alcanzar un mayor número de prospecto objetivo sin la intervención de terceros.
- Al lanzar mensajes promocionales es posible probar, dirigir y darles seguimiento con los mejores efectos.
- Sus resultados son totalmente medibles, contables con datos duros.
- Se puede identificar prospectos con mayor precisión.
- Mayor interacción al dirigirse a esos prospectos y convertirlos en clientes reales.
Así las marcas les beneficia el marketing directo ya que no se requiere de intermediarios para llegar al consumidor meta.
