Cada vez veo más anuncios en TikTok. Desde pequeñas, medianas y grandes empresas. Es uno de los medios con mayor auge en la actualidad y corremos el riesgo de sobre-saturación tal como ha pasado en los últimos años con Meta. Pero en lo que eso sucede, te sugiero aprovechar este canal para que puedas vender 10, 20, 30 veces más. Aquí te comparto una pequeña guía estratégica.
Antes de meternos de lleno a la publicidad debes conocer 2 conceptos importantes (de los que siempre hablo hasta el cansancio): El primero es que en TikTok nos preocupamos mucho más a “descubrir” nuevos creadores, productos, videos y quién sabe cuántas cosas más allá. El “discovery” es uno de los elementos más importantes a nivel táctico y estratégico. Hay un trend que se llama “TikTokMeHizoComprarlo” “LoCompréPorqueLoViEnTikTok” y tiene millones de vistas. Se trata precisamente de descubrir productos y los casos en que TT motivó a comprarlos. Yo caí en uno de esos, dicho sea de paso.
El segundo: el funnel estratégico ha cambiado. Es una de las más grandes novedades de TikTok, como red social (o plataforma de entretenimiento, dirían los mismos ejecutivos de TT). El embudo tradicional tiene precisamente, forma de “embudo”. Branding, Interacción, compra, fidelización son los pasos naturales. En el caso de TikTok, ahora es un “loop infinito”, donde descubres “algo” y te lleva a la compra. Interactúas con un video y te lleva a la compra. Precisamente el journey del consumidor es de acaso algunas horas cuando realizas anuncios. Lo voy a repetir otra vez porque me parece muy importante: el journey hacia el purchase es de unas horas. En otros medios, por ejemplo, para realizar la compra pueden pasar algunos días —acaso hasta semanas—.
Ahora bien, vender en Tiktok no es tan sencillo como parece. No se trata únicamente de “pautar” un anuncio para que vendas 10 veces más. Se trata de elegir el creativo adecuado, la forma y el lenguaje particular de la plataforma y el setup correcto.
Ahora más que nunca la forma del creativo es más importante que nunca. Si tu video no conecta con la audiencia, tendrás más pérdidas que ganancias. Atención especial con el lenguaje y la forma de la plataforma —que es algo de lo que siempre hablo—. Más aún, se trata de entender el concepto “no hacer anuncios, sino hacer TikToks”. En este sentido, mi primera recomendación es centrarse en entender muy bien este punto. Hace poco, como anécdota personal, un amigo que se dedica a la producción me dijo algo como: “pero un Tiktok termina haciendo un anuncio, o sea que no entiendo por qué hay que hacer Tiktoks”. La respuesta es simple: porque precisamente hay que distinguirse de otras plataformas.
En el caso de los anuncios y la plataforma para hacerlos, el TikTok Ad Manager, es muy amigable. Creo que tomaron todos los aprendizajes de otras redes para hacer una interfaz muy sencilla. Es, en términos generales, la que menor tiempo me lleva para crear una campaña. Muy fácil de aprender a usarla y tiene tipos de segmentaciones que la diferencian, como por ejemplo segmentar por el tipo de contenido de algunos creadores. Puedes colocar tu anuncio en canales relacionados con creadores que hacen manualidades, por ejemplo. Además de cruzarla con HT relevantes donde podría estar tu audiencia. No solo eso, cuenta con un tipo de segmentación “automática” que también es muy eficaz.
Otro tema del que me preguntan siempre es acerca del presupuesto: se tiene la creencia de que pautar en Tiktok es “caro”. Pero no lo es tanto. En este sentido, hay dos formas de hacerlo: mediante TikTok México y mediante alguna agencia global. En el primer caso, el pago se realiza en MXN y se te cobra el iva correspondiente. En este sentido, funciona mucho para temas fiscales. La inversión mínima es desde $200 MXN para que empieces con tus campañas. Depende mucho del objetivo es lo que recomiendo siempre. Pero puedes jugar con un margen de entre $200, $400 o hasta $600 MXN diarios para medir y ver el rendimiento de tus anuncios, campañas, cantidad de clics, views, así como de conversiones.
Entonces, si regresamos a la pregunta inicial: ¿se puede vender hasta 10 veces más en TikTok? La respuesta es sí. Quizás hasta más.
En agosto del 2022 lancé el primer curso 100% online de TikTok Ads en México, donde explico toda la plataforma, el lenguaje particular, el nuevo funnel estratégico, cómo vender con contenido orgánico y, claro, la parte de hacer anuncios en TikTok: segmentaciones, trucos para los anuncios y algunos secretos más sobre la plataforma. Precisamente, ese se convirtió también en uno de nuestros primeros casos de éxito para mi agencia, donde obtuvimos un ROI de 14:1 y con tres creativos se vendió 10 veces más que el mes anterior cuando no usábamos TikTok Ads. No solo eso: también las personas que tomaron el curso —en su mayoría agencias, profesionales y emprendedores— me han contado de sus resultados y en todos los casos se han sorprendido de la manera en cómo TT ayuda a vender más, inclusive que otras plataformas. No solo eso: genera un posicionamiento de marca increíblemente muy bueno.
Nos leemos en 15 días o nos vemos en TikTok, lo primero que suceda.
PD. Si quieres aprender de más recursos, tips y trucos como este, no olvides visitar mi tiktok: www.tiktok.com/@soydavegaona
