Una campaña de promoción es parte de la campaña de Marketing de una empresa destinada a alertar a un mercado objetivo sobre el lanzamiento de un producto, la expansión de un servicio o una iniciativa de marca. También suele incluir incentivos con los que la audiencia puede participar como la Brand Experience. La estrategia promocional es un componente de un Plan de Marketing destinado a atraer a los clientes existentes y lograr el objetivo más amplio de la campaña de atraer nuevos clientes.
Upax ha entendido esto a la perfección y lo desarrollan para todos sus anunciantes. Entrevistamos a Jaime Ávalos Peña, Director de Marketing Services y Digital Marketing en UPAX quien nos habló en exclusiva sobre su visión y cómo ayudaron a posicionar a Hero Motos, uno de sus clientes, con una campaña de promoción con el componente de Brand Experience.
iBTL: Por favor, bríndanos una semblanza de tu trayectoria.
JAP: Soy Administrador por la Universidad Anáhuac, con Maestría en Alta Dirección de Empresas del Ipade. Por más de 25 años he trabajado en las áreas de Marketing y Ventas para empresas de medios, agencias de publicidad, promoción y mercadotecnia. En este tiempo he conformado diferentes equipos multidisciplinarios, construidos estratégicamente para alcanzar los objetivos establecidos. Y desde hace 2 años dirijo el área de Marketing Services y Digital Marketing en UPAX.
iBTL: Desde tu perspectiva, ¿qué importancia tienen las campañas de promoción actualmente?
JAP: Absoluta importancia. Las campañas promocionales ayudan a que las marcas sigan vigentes en la mente del consumidor, las adquieran y sigan construyendo marca y afinidad. Las empresas que sigan pensando que el desarrollo de campañas promocionales es un gasto y no una inversión, serán las que se queden detrás.
iBTL: ¿Cuáles consideras que son los aspectos más importantes previo a generar una campaña de promoción?
JAP: Identificación de las necesidades de la marca, conocimiento de la marca en el mercado, su lugar, que piensan de ella, sus beneficios funcionales, qué ha hecho y qué quiere hacer, análisis de su competencia, también conocer a quiénes operan y toman decisiones sobre esa marca.
Teniendo en cuenta estos puntos, las empresas que nos dedicamos de manera profesional a generar estrategias seremos mucho más certeros y efectivos a favor de las ventas de nuestros aliados comerciales.
Otra cosa importante es conocer los canales más efectivos para comunicar lo que haces. Todas las acciones deben tener exposición y amplificación a través de redes sociales. Si las acciones promocionales no tienen ventana de salida en Social Media, no existieron… Es fundamental mostrar tus acciones en redes sociales.
iBTL: ¿Has vislumbrado alguna tendencia en la realización de campañas de promoción?
JAP: La parte tecnológica VR, Realidad aumentada, QR, son fundamentales también para llamar la atención y participación de los consumidores.
El ejecutivo nos habló sobre una de las campañas más exitosas de los últimos meses para UPAX:
Promoción de lanzamiento de Hero Motos mediante una Brand Experience
Descripción de la brand experience:
La marca de motocicletas más vendida en el mundo llegó a México de la mano de Grupo Salinas y UPAX fue el encargado de darles la bienvenida.
Para la llegada de Hero Motos, marca comercializada en México por Grupo Salinas, realizamos un rueda de prensa para medios especializados en la que los asistentes tuvieron la oportunidad de conducir en un ambiente controlado y preparado especialmente para que pudieran experimentar todo el potencial de todos y cada uno de los 9 modelos de motocicletas de la marca.
Esta actividad puso a Hero Motos en las páginas más importantes de los medios especializados, generando conversación y reconocimiento de marca. La estrategia resultó un total éxito y generó los impactos necesarios para el lanzamiento de sus modelos.