Luego que Uber se convirtiera en blanco de quejas por el aumento en sus tarifas cuando hay una mayor demanda del servicio, la startup decidió eliminar las llamadas tarifas dinámicas.
A través de un comunicado de prensa, la empresa dio a conocer que junto con la Secretaría de Movilidad de la Ciudad de México (Semovi) se buscaron alternativas para lograr un balance entre disponibilidad, precio y calidad en el servicio durante situaciones de contingencia ambiental.
Después de un análisis por parte de ambas partes, se decidió eliminar la Tarifa Dinámica. Sin embargo, a partir de ahora Uber contará con la Tarifa Variable.
Este nuevo formato de cobro incluye tres modalidades:
1) Cuando se decrete una contingencia ambiental, las tarifas de Uber no rebasarán 4.9X.
2) Cuando se decrete el Doble Hoy No Circula, la tarifa tendrá un tope máximo de 2.9X.
3) En acuerdo con el jefe de gobierno, cuando existan situaciones de emergencia naturales, de seguridad pública o salud pública, Uber se compromete a ofrecer viajes gratis en las zonas afectadas para que la ciudadanía pueda regresar a sus hogares.
Foto: Shutterstock
