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En la nueva normalidad las marcas se enfrentaran a un nuevo panorama, uno donde los consumidores están en recesión y el poder adquisitivo de éstos es muchísimo menor.
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A esas alianzas entre servicios de telefonía, cable y servicio streaming se une Totalplay y Amazon.
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Este paquete tendrá el servicio de cable por televisión, llamadas, internet y la membresía por 759 pesos.
En la nueva normalidad las marcas se enfrentaran a un nuevo panorama, uno donde los consumidores están en recesión y el poder adquisitivo de éstos es muchísimo menor. El panorama es aún mas complicado si tomamos en cuenta que estamos el escenario es cada vez más competido y las marcas deben encontrarse un lugar. Sin embargo las marcas deben entender ese entorno, como es el caso de Amazon y Total Play.
De acuerdo a diferentes estudios en contextos de crisis, como este, es mas difícil llegar a nuevos consumidores, sin embargo hay maneras para llegar éstos, un paso importante es atender a promociones e incluso asociarse con otras marcas. Como es el caso de Izzi, Megacable y Telmex y Netflix, que hicieron alianzas para unir servicios y dar a los consumidores beneficios en una sola membresía. Algo muy similar hicieron Total Play y Amazon
Amazon y Total Play Alianza
A esas alianzas entre servicios de telefonía, cable y servicio streaming se une Totalplay y Amazon. Hoy anunciaron de manera oficial su alianza con la que incluirá el servicio Prime de video como la tienda, y los beneficios de telefonía y cable.
Este nuevo servicio tiene el nombre de Total Unbox y este incluye cinco planes triple play y cinco planes doble play, en donde todos incluyen la membresía de Amazon Prime, es decir los usuarios tendrán el servicio de contenido streaming y el de envíos gratis de la tienda online.
Este paquete tendrá el servicio de cable por televisión, llamadas, internet y la membresía por 759 pesos.
Importancia de promociones en la pandemia
Durante esta pandemia las marcas han actuado de manera muy distinta, hay alguna empresas que decidieron cerrar sus promociones, es decir aplazarlas, entendiendo que los consumidores se encuentran en un procesos muy complicado como para pensar en consumidor. Un claro ejemplo es el mismo Amazon auge aplazó una de sus jornadas más esperada, su Prime Day, éste ocurrirá hasta hasta noviembre.
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Sin embargo en el caso de Amazon recordemos que es una empresas sumamente beneficiada por el contexto de pandemia. Pero las empresas que fueron afectadas han recurrido a las promociones para darle salida a los productos y movilizar el mercado, como lo hizo la industria de la moda.
De la misma manera que lo está haciendo Amazon y Prime Day, una estrategia para llegar a nuevos consumidores ofreciendo una mayor oferta y con precios más accesibles.