El Category Management, antes de acondicionar los espacios de exhibición, tiene que realizar un estudio de mercado, concentrar información sobre el punto de venta y tener presentes las necesidades del público.
La distribución y decoración de espacios es solo una de las tantas funciones del del Category Management. Un producto debe de contar con un espacio adecuado de exhibición y generar el interés de los consumidores. El sentido de la vista juega un papel importante en un proceso de venta.
Al tener claros los insights, se planifica una estrategia para ubicar el producto en punto de venta. Esto se lleva a cabo al considerar elementos como el espacio, la iluminación del local, la señalización y otros.
Habilidades del Category Manager
El Category Manager lleva los conceptos abstractos al espacio de venta. Para ello, debe de cumplir los siguientes requisitos:
- Analítico. Hay que saber leer los espacios que se derivan de estudios y encuestas de mercado para reflejarlos en los sitios destinados a la venta.
- Coocimiento del comercio. Es importante que comprenda el mercado en el que circula el producto.
- Persuasión. La labor de venta es una habilidad indispensable. Pero también debe de saber gestionar reuniones y generar confianza.
- Ubicación gráfico-espacial. La visión y acondicionamiento de espacios es esencial para innovar en propuestas para punto de venta.
Parte del trabajo del Category magnament es el proceso de negoción entre proveedor y cliente. Se especializa en lograr más rentabilidad de productos. También administra las categorías como unidades estratégicas de negocios, porque éstas van orientados hacia el consumidor final.
