Son casi 30 años los que Daniel Cobos Fernández ha trabajado en comunicación y marketing, de los cuales 20 los ha dedicado a la producción de eventos y experiencias. A lo largo de su trayectoria ha formado parte de varias agencias, entre ellas Media Innovations, ACHE Producciones e ifahto. Durante su extensa carrera, ha sido responsable de innumerables actividades nacionales e internacionales. Es licenciado en Ciencias de la Comunicación y Periodismo por la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM) y al día de hoy se desempeña como Managing Director de la oficina de Ciudad de México de Momentum, puesto que ocupa desde hace más de 4 años.
Conoce lo que este egresado de comunicación y periodismo opina sobre el liderazgo y cómo lo ha aplicado en su carrera profesional.
IBTL: Desde tu perspectiva, ¿cuáles son las cualidades y habilidades que distinguen un buen liderazgo?
DC: Un líder siempre debe poner el ejemplo. Está para servir a su equipo, no para ser servido. Es un facilitador con la principal responsabilidad de brindar a sus colaboradores las herramientas necesarias que les permitan desempeñar sus labores de la mejor manera posible. El liderazgo requiere humildad, relacionamiento personal y empatía, además de evitar el micromanagement. Y, sin duda, exige la responsabilidad de formar otros líderes.
IBTL: Cuéntanos cómo has desempeñado tu liderazgo al interior de tu empresa
DC: Lo he llevado a cabo en distintas etapas. Primero, promoviendo la integración del equipo y consolidando una estructura sólida; después, implementando un modelo de trabajo basado en el compromiso individual que permitiera alcanzar objetivos y, a la par, hiciera sentir cómodos a todos los integrantes. A través de la conciliación e inclusión se han superado obstáculos; al mismo tiempo, tanto la confianza en la toma de decisiones de los distintos directores y directoras de área como la delegación de responsabilidades, han sido claves en el desarrollo de la agencia.
IBTL: ¿Cómo influye un buen líder en el éxito de un negocio, organización o compañía?
DC: Tener un amplio conocimiento del medio o gran experiencia en la profesión es siempre útil, pero no suficiente para garantizar el éxito. El líder debe estar siempre pendiente de las necesidades e inquietudes de su equipo y ayudar a satisfacerlas o resolverlas, pues el capital humano es el activo más importante con el que cuenta cualquier empresa. Formar un buen grupo facilita la oportunidad de colaboración entre sus miembros, creando mayor oportunidad de generar mejores ideas y proyectos, así como alcanzar los resultados esperados e incluso superarlos.
IBTL: ¿Qué hobbies tienes y cómo contribuyen en tu liderazgo?
DC: Más que un hobby podría hablar de una filosofía. Considero fundamental el justo equilibrio entre la vida personal y profesional. Desconectarse del trabajo y conectar con nuestra gente o dedicar tiempo a actividades que consideramos importantes, fuera del horario laboral, resulta indispensable para mantener una buena salud física y mental, por lo que busco ponerlo en práctica todo el tiempo, impulsando también al equipo a hacer lo mismo.
IBTL: ¿Quién te inspira a dar lo mejor de ti y por qué?
DC: Sé que puede sonar trillado, pero mi familia es el motor principal que me impulsa a continuar todos los días en la aspiración a ser una mejor persona. La interminable búsqueda de crecimiento, así como la constante inquietud por el aprendizaje, también me resultan determinantes en el desempeño profesional.
IBTL: ¿Cuál es la percepción que tienes sobre tu consumidor?
DC: Ha evolucionado muchísimo en la historia reciente, principalmente después de la pandemia. Se ha vuelto más exigente en lo que espera recibir a cambio de un momento de su tiempo para participar en cualquier actividad. También se sorprende con mayor dificultad debido a los constantes avances tecnológicos y al acceso a información global, por lo que demanda un esfuerzo adicional en la creación de ideas e implementaciones, con el fin de llamar su atención de manera eficiente y asertiva.
IBTL: Bríndanos, por favor, el panorama actual de tu industria.
DC: Prácticamente todas las marcas han retornando el esquema de actividades presenciales. Sin embargo, no se olvidan del mundo digital, incrementando la inversión en él, disminuyendo presupuestos para las actividades de campo.
IBTL: ¿Cuáles son las tendencias que tu sector debe tener en la mira?
DC: Por una parte, la implementación de la inteligencia artificial en diferentes soluciones y cómo puede integrarse para brindar experiencias más atractivas hacia los consumidores; por otra, el uso de la data como una herramienta clave en la generación de información e insights, desarrollando acciones más enfocadas, dirigidas y personalizadas que verdaderamente logren conectar con las audiencias.
