El panorama de las redes sociales está en constante evolución. Cada año surgen nuevas tendencias que transforman la forma en que las personas y las marcas interactúan en línea.
Por ello, estar al día con lo que está por venir e incluso con lo que se mantiene este año o ya se está aplicando en social media, es crucial para agencias, marcas y generadores de contenido.
Tendencias en redes sociales para 2024
A continuación te compartimos 10 tendencias clave de redes sociales que dominarán en 2024:
1. Aumento del comercio electrónico en redes sociales
Se estima que las ventas de comercio electrónico directamente a través de plataformas de redes sociales aumenten un 45% para 2024, alcanzando los 605,000 millones de dólares globalmente, según proyecciones de Insider Intelligence. Cada vez más personas descubren y compran productos directamente mediante redes sociales como Instagram, Pinterest y TikTok. Las marcas necesitarán optimizar sus estrategias de comercio electrónico en redes sociales para satisfacer esta demanda.
2. Contenido corto en formato vertical
El contenido corto vertical, como Reels de Instagram y videos de TikTok, seguirá aumentando en popularidad. Se proyecta que el tiempo dedicado a ver contenido corto móvil aumentará del 46% de tiempo total en pantalla en 2022 al 56% en 2024, según cifras de Hootsuite. Las marcas necesitarán enfocarse en crear contenido atractivo y fácil de consumir para dispositivos móviles.
3. Voz y audio como formas populares de contenido
Se espera que el tiempo dedicado a escuchar audio en línea se duplique para 2024. Plataformas de audio y podcasts siguen creciendo, al igual que las funciones de audio en redes sociales como Twitter Spaces o las salas sociales de Clubhouse. Las marcas tienen una gran oportunidad de experimentar con audio para llegar a más usuarios de una manera más íntima.
4. Noticias orientadas a la comunidad
Cada vez más personas están recurriendo a las redes sociales para obtener sus noticias. Este año se espera que alrededor del 21% de las personas en todo el mundo usen las redes sociales como su fuente principal de noticias, frente al 17% en 2022, según Hootsuite. Las marcas pueden posicionarse como líderes de opinión compartiendo noticias relevantes para sus comunidades específicas.
5. Realidad Aumentada (RA)
La Realidad Aumentada en redes sociales está ganando impulso y se espera que el gasto de los consumidores en AR aumente de 6,600 millones de dólares en 2022 a 30,700 millones de dólares en 2024, proyecta Hootsuite. Redes como Snapchat e Instagram están lanzando una variedad de funciones de RA para hacer que el contenido sea más interactivo. Las marcas pueden usar RA para crear experiencias de compra más atractivas e inmersivas.
6. Mayor enfoque en privacidad y transparencia
Luego de varios escándalos de privacidad, los usuarios están exigiendo que las plataformas de redes sociales rindan más cuentas y sean más transparentes con sus datos. Para 2024, alrededor del 77% de los usuarios globales clasificarán la privacidad y la transparencia de datos entre sus principales preocupaciones, de acuerdo con Insider Intelligence. Las marcas necesitan ser claras con los usuarios sobre cómo se recopilan y utilizan sus datos.
7. Expansión de live shopping (Compras en vivo)
Las compras en vivo, donde los influencers o marcas muestran y venden productos a través de transmisiones de video en vivo, explotarán para 2024. Se espera que el live shopping genere más de 500,millones en ventas para ese año solo en China, indica Hootsuite. Marcas como Facebook, Instagram y TikTok continúan agregando funciones de compra integradas en las transmisiones en vivo, lo que facilita que las audiencias compren sin salirse de la aplicación.
8. Uso de bots e inteligencia artificial
Se estima que el 80% de las interacciones en social media sean con inteligencia artificial y bots en lugar de humanos reales. Los bots pueden ayudar a las marcas a manejar grandes volúmenes de consultas de clientes, mientras que el uso creativo de la IA también está emergiendo en áreas como generación automática de contenidos con base en información de intereses de los usuarios.
9. Descentralización del metaverso
En vez de estar dominados por unas pocas grandes plataformas, se espera que los espacios del Metaverso estén mucho más fragmentados y descentralizados en 2024. Los mundos virtuales basados en blockchain permitirán a los usuarios ser realmente dueños de sus propios espacios y contenidos en el Metaverso. Esto está dando paso a nuevas oportunidades para que individuos y marcas creen su propio inventario de activos digitales.
10. Integración de mensajería y redes sociales
Finalmente, las aplicaciones de redes sociales están comenzando a integrar cada vez más funciones de mensajería y viceversa. Se espera que para 2024 el 67% de los usuarios de estas plataformas utilicen la mensajería integrada dentro de estas aplicaciones. Esto está borrando las líneas entre social media y mensajería, creando nuevas oportunidades para que las marcas tengan conversaciones privadas a escala con clientes potenciales.
Cuando estés por desarrollar una estrategia de contenido para redes sociales este año, recuerda echarle un ojo a estas tendencias.
