La automatización de la Fuerza de Ventas (Sales Force Automation)
Algunas de las cosas con las que me encuentro de manera reiterada, es con empresas que han adquirido software o soluciones para atender el sistema de gestión de su fuerza de ventas.
Recomendaciones para mejorar la experiencia de compra
Hoy me gustaría platicarles acerca de la parte comercial pero desde el punto de vista de lo que se publica o exhibe de cara al cliente.
Cómo es el proceso de Planeación Comercial
Para todos los que hemos trabajado en áreas comerciales y de mercadotecnia, no nos llamará la atención que otras áreas opinen que no estamos acostumbrados a trabajar con procesos y metodologías.
5 claves para generar un call to action efectivo en canales Retail
Generar un call to action efectivo en el punto de venta depende mucho de la categoría a la que los mercadólogos se están dirigiendo y refiriendo. Sin embargo, en término generales sí podemos hablar de ciertas claves que las marcas o los retailers pueden seguir para llamar al shopper a la acción.
Qué función cumple el KAM: Key Account Manager
Me gustaría empezar definiendo que es una cuenta clave para una empresa. Es un cliente cuya importancia estratégica se deriva en términos de volumen, imagen y rentabilidad, con potencial de crecimiento y que a la vez permita consolidar las credenciales de nuestros productos, marcas y servicios.
Estrategia centrada en los clientes
Se viene dando una dinámica interesante a través de los diferentes cambios que están pasando en los clientes y que nos obligan a diseñar diferentes tipos de estrategias para cada uno de ellos.