Telemarketing pasivo, ¿qué es lo que se necesita para que funcione?
El telemarketing pasivo requiere de ciertas consideraciones para que una campaña pueda funcionar correcta y eficientemente.
¿Cómo se puede generar una buena estrategia de telemarketing?
Hay una serie de elementos que hay que tener en cuenta cuando se hace una estrategia de telemarketing para que funcione adecuadamente.
Binomio entre inteligencia artificial y humana, ¿clave para mejorar la experiencia del cliente?
La inteligencia artificial y la humana se pueden usar de manera conjunta en el marketing BTL para mejorar la experiencia del cliente.
Estas empresas de telefonía tendrán que dar información sobre las llamadas anti AMLO
El Tribunal Electoral ha rechazado los recursos de apelación de estas empresas de telefonía y les ha solicitado dar información sobre las llamadas anti AMLO
¿Cómo debe vender un agente de telemarketing?
Es importante que un agente de telemarketing sepa cómo estar preparado para venderle al cliente, así como para hacerle frente a sus objeciones.
Chatbots, ¿cómo han cambiado el rumbo del telemarketing?
La tecnología ha traigo consigo muchos cambios, uno que podría modificar el modo en que se hace telemarketing es la implementación de los chatbots.