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Cómo hacer un programa de lealtad exitoso: Caso Starbucks

En entrevista para InformaBTL, Santiago González Baqué, subdirector de CRM en Alsea, dijo que un programa de lealtad es una herramienta que se vuelve parte de la identidad de la misma marca, pues ésta no puede verse sin el primero.

Branding: 10 marcas que cambiaron su logotipo

Todos los elemento cuentan en un logotipo, por ejemplo el color. Empresas como Google suelen ocupar no uno, sino varios colores, otras como Kellogg’s suelen tener una sola tonalidad.

¿Cuánto te cuesta una tacita de café?

Salir todo los días y tener que ir algún punto de la ciudad como la escuela o el trabajo, es a veces bueno ir bien alimentado o bien “bebido” de café para despertar.

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