Community management: los errores más comunes de esta labor
Las redes sociales han adquirido un valor importante para las marcas, pues les permiten mantenerse cerca y en contacto con el consumidor de una forma más orgánica e informal. Es en este contexto que el community management también ha tomado relevancia, debido a que es precisa una correcta gestión de estas comunidades sociales. No obstante […]
Prácticas que debes evitar para obtener mejores resultados en redes sociales
Según la encuesta Perspectiva del mercado digital, realizada por Statista; en México, la penetración de usuarios en redes sociales crece año con año. Basta con saber que en el 2018 el 47 por ciento de la población usó redes sociales, cifras por las que se prevé que para el 2020, se estará llegando a la […]
¿Qué tonos son los ideales para comunicarse en canales digitales?
Las redes sociales, de la mano de otros canales digitales, se han convertido en un medio capaz de ofrecer múltiples beneficios a las marcas; puesto que además de los altos niveles de tráfico que estos sitios manejan, los usuarios muestran una disposición significativa para recibir información. No obstante, aún con las facilidades que trae consigo […]
LinkedIn tendrá oficinas en México para julio del 2020
LinkedIn, la comunidad social que orienta sus fines particularmente a empresas y a sus negocios, estará llegando a la Ciudad de México para julio del 2020, siendo ésta su primera sede en el país. Esta red social ha resultado una herramienta de gran valor para los vendedores B2B (Business to Business) de la industria de […]
5 beneficios que se obtienen del social media command center
El social media command center representa un sistema de gran valor para las marcas, ya que hoy en día, el mundo digital es uno de los canales con mayor potencial para llegar al consumidor. El command center o centro de comando, es un gobierno de datos que permite conocer toda la información con respecto a […]
Social media: ¿Qué es un command center?
El command center o centro de comando, se ha convertido en un gobierno imprescindible para las redes sociales, siendo un método de control que muestra los caminos adecuados, además de proteger y supervisar los datos de las marcas. Esta técnica permite darle valor a cada resultado obtenido, haciendo uso de recursos como el big data […]