Estos son los bancos con más quejas de usuarios en México en 2019
Las instituciones financieras o bancos, tanto en México como en otros países han tenido que innovar su servicio con la finalidad de adaptarse a los cambios tecnológicos, a las exigencias de sus clientes y al dinamismo propio de su industria. No obstante, aun con las renovaciones realizadas en sucursal como en banca electrónica, las quejas […]
Esta son las 10 marcas que más aman las mujeres en México
Varios han sido los cambios que ha tenido la sociedad en términos de equidad de género, y aún cuando hay cosas que todavía pueden cambiar, al día de hoy las mujeres han conseguido tener una mayor participación en actividades económicas e incursionar en industrias y sectores que, anteriormente, eran casi exclusivas de hombres. De acuerdo […]
Santander habilita nuevo servicio de transferencias, vía WhatsApp
Ante el uso cada vez mayor de smartphones para la realización de diversas actividades cotidianas, industrias como la financiera han tenido que innovar sus procesos y servicios para ofrecer mejores experiencias a sus clientes y mantenerse relevantes, por lo que integrar redes sociales como WhatsApp se ha tornado una necesidad para esta y otras industrias. […]
Estas son las 10 marcas que más conectan con el consumidor mexicano en 2019
El prestigio, posicionamiento, liderazgo y preferencia que mantienen las marcas entre sus consumidores, ya no tiene que ver solo con la calidad de sus productos o servicios, precios y disponibilidad, sino también con una cuestión emocional. Actualmente, ser relevantes para el target implica proporcionarle valores agregados, de tal manera que la lealtad se mantenga. Para […]
Patrocina Santander la UEFA, de la mano de Ronaldo
Para mantener su presencia en eventos deportivos de alcance mundial, Santander ahora incursiona en la Champions League, bajo la figura de patrocinador.
¿Cuál es el principal temor de los millennials mexicanos?
¿Acaso los millennials en México tienen algún temor hacia algo o alguien?
Sofía, una chica de 26 años que, a su corta edad, ya ha trabajado en tres empresas distintas, ha recibido una llamada telefónica de un banco conocido que el ofrece tramitar una tarjeta de crédito, la que al parecer le ofrece varios beneficios en múltiples locales, retailers y tiendas online. Al tener un gran interés por el e-commerce decide contratarla y en breve comienza a usarla. Luego de un par de meses el banco le llama para informarle que su cuenta ha quedado en ceros. Inmediatamente Sofía se dirige a la sucursal bancaria, revisa junto con el ejecutivo de cuenta su caso, y la sorpresa que se llevan es que alguien uso sus datos para disponer de todo el efectivo que guardaba en su cuenta. Después de esto, la chica de 26 años ya no compra en tiendas online, por lo que regresó a sus compras en retailers tradicionales.
Luego de este breve relato, ¿cuál es ese temor que tiene la generación de millennials en México? La respuesta es robo de identidad.