Cómo conectar tu marca con la generación Z: La clave está en la autenticidad en marketing
La autenticidad en marketing permite conectar con la generación Z, una audiencia cansada de promesas vacías por parte de las marcas.
Cómo fracasar (con estilo) en tu estrategia de relaciones públicas
Las relaciones públicas son un arte y, como en todo arte, puedes destacarte o hacer un desastre monumental. Después de años en el sector, he aprendido que hay formas infalibles de tirar todo por la borda si realmente te lo propones. Así que, si tu objetivo es fracasar épicamente, aquí tienes tres maneras garantizadas: 1. […]
Llega a las personas correctas, olvida el volumen
En relaciones públicas, las menciones por sí solas no construyen impacto. El verdadero valor está en conectar una historia con el medio adecuado para llegar a las personas correctas. Cuando un cliente se enfoca exclusivamente en obtener volumen, nuestro deber es hacerle ver que la cantidad de menciones no garantiza relevancia ni mucho menos calidad. […]
Detrás de cada palabra de un vocero debe haber estrategia
Preparar a un vocero es mucho más que ayudarlo a “decir lo correcto”. Es un proceso minucioso, en el que cada palabra y cada movimiento importan. Cuando un vocero se presenta ante los medios, lleva consigo la imagen de la empresa, el trabajo de un RP es asegurarse de que cada palabra, gesto y reacción […]
RR.PP. y los microinfluenciadores, ¿aliados estratégicos para las experiencias del cliente?
En un universo saturado de anuncios, la atención del consumidor se ha vuelto un bien preciado, por lo que el juego ha cambiado. Ya no basta con inundar los medios con anuncios; ahora, lo que se busca son experiencias de cliente inolvidables y conexiones genuinas con las marcas. En este nuevo paradigma, el binomio formado […]
Errores cruciales en la gestión de crisis de Relaciones Públicas
La gestión de crisis de relaciones públicas es una parte crítica de la estrategia empresarial. Evitar los errores comunes mencionados puede marcar la diferencia entre una recuperación exitosa y un daño duradero en la reputación de una empresa.