Por qué la experiencia del cliente es lo más importante para los retailers
Los retailers que comprendieron que la experiencia del cliente sería su principal fortaleza llegaron a considerarse adelantados a su tiempo.
El poder de influencia de los retailers en los consumidores
Los sismos en el país mostraron el verdadero rostro de los mexicanos. Nunca antes México pudo ver a sus jóvenes participar en actividades de apoyo y rescate para beneficiar de alguna manera a cientos de afectados por los daños causados. Es un hecho muy comentado por distintos analistas en los medios de comunicación. El mundo […]
¿Qué sucedió esta semana en los retailers de México?
Esta semana varios retailers realizaron actividades BTL que llamaron la atención sus clientes.
Por qué los programas de lealtad son la alternativa para los retailers de EUA
En Estados Unidos existen alrededor de 3.8 mil millones de personas afiliadas a un programa de lealtad, según datos de Statista.
Efecto Amazon: 3 lecciones para los retailers de todo el mundo
Amazon registró 135.66 mil millones de dólares en ingresos en 2016, según datos de Statista.
Esta es la nueva realidad de los retailers en Estados Unidos
De acuerdo con un reciente estudio de Deloitte, las cadenas minoristas con mayor presencia en todo destacan por “abrazar la innovación”. Así es como han hecho frente a los cambios disruptivos que han afectado al mercado.