5 maneras de optimizar el branding de un retailer en redes sociales
Los retailers a nivel mundial han encontrado en las redes sociales no sólo un canal más de promoción, sino también un medio para impulsar la comunicación bidireccional con el consumidor final y una plataforma donde generan contenido de valor.
5 cosas que debe hacer un CM para no perjudicar a su marca
Casos como el tweet publicado por el CM de la marca de lente Hawkers en el que se burla de los mexicanos, tras la victoria de Donald Trump, o la emblemática publicación de la marca Nestlé en su cuenta de Twitter en la que se leía”A los de Ayotzinapa les dieron Crunch”, son ejemplos de lo que no debe hacer un community manager si su propósito es no afectar a la marca para la que trabaja.
Para evitar que las marcas terminen dañadas por una desatinada publicación, y que los CM no sean despedidos por errores como ese, estas son 8 cosas que un CM debe tener para no perjudicar a su marca.