Tendencias digitales que agregan valor a los planes de recompensas
Los programas de recompensas tienen futuro. Esta estrategia requiere ser digitalmente integradora. El auge de nuevas tecnologías ha permitido expandir este mercado, resultando en opciones innovadoras que lo posicionan en la cúspide de gustos de los consumidores, puesto que se muestran como canales prácticos e inmediatos que permiten un intercambio entre las empresas y los consumidores, como los códigos digitales que se pueden adquirir a través de dispositivos móviles.
¿Por qué es importante recompensar a tus clientes?
A diferencia de lo que podría pensarse, los programas de recompensas no solamente benefician a los clientes sino también a las marcas siendo su principal objetivo demostrar el grado de compromiso existente entre ambos, en una experiencia ganar-ganar.
¿Cuáles son los factores determinantes al implementar un programa de lealtad?
Los beneficios que obtienen los consumidores a través de los programas de lealtad son casi inmediatos. Estos programas reúnen un número de estrategias de mercadotecnia bajo una premisa sencilla: recompensar con incentivos.
Marcas de Alsea lanzan programa de lealtad en conjunto
Wow Rewards es el nuevo Programa de Lealtad en donde marcas de Alsea darán recompensas a los Socios mediante la acumulación de puntos generados por sus consumos.