¿Qué se debe hacer para cuidar la seguridad de un program de lealtad?
Alejandro González Saúl, columnista de InformaBTL señaló a inicios de este año que México tiene un gran potencial para dar a las marcas programas de lealtad, aunque es necesario que se les brinden nuevas opciones que realmente otorguen beneficios puntuales al cliente.
7 factores para que tu programa de lealtad permanezca en el tiempo
Hoy ya son miles los programas de lealtad que existen en el mercado; algunos de ellos continúan prácticamente sin mayores cambios desde que fueron creados; otros, en cambio, ya han desaparecido.
¿Puntos o cashback?… Tips para decidir por cual
Hablando de programas de lealtad, muchas veces nos hemos preguntado que es más atractivo para el consumidor, si Puntos o Cashback.
Estrategia en los casinos: ¿aumentan la lealtad o fomentan la adicción?
¿Cuál es la diferencia entre lealtad y adicción a los casinos? Es un tema difícil de diferenciar, pero los programas de lealtad en los casinos son los que más recompensas ofrece.
6 cosas que debes hacer al ofrecer un programa de lealtad
Mantener la lealtad del target ya no es cosa sencilla; ante los constantes cambios del shopper, en cuanto a hábitos de consumo, gustos, estilo de vida y forma de comprar, es difícil que las marcas mantengan la fidelidad de sus clientes con métodos que, quizá antes funcionaban, pero que ahora han quedado obsoletos y que no impresionan al target.
4 principios del marketing deportivo
Hablando de lealtad hacia algún Equipo, se podría decir que con esa se nace y es de por vida. ¿Qué podrían aprender las demás marcas de ello?