Payback da 3 claves para fortalecer un programa de lealtad
Los programas de lealtad pueden entenderse como una forma de incluir a los consumidores asiduos en una especie de grupo que cuenta con ciertos privilegios.
¿Cómo funcionan los puntos Payback en los canales retail?
Una de las ventajas al hacer alianzas estratégicas empresariales consisten en aquellas que favorecen al consumidor, por ejemplo los pagos con puntos payback.
Retail con cargo a su recibo telefónico, la estrategia de Telmex
El slogan de Telmex debería ser “con cargo a su recibo telefónico”, pues además de brindar servicios de telecomunicaciones a los mexicanos, el equipo de Carlos Slim se ha centrado en convertir a Telmex en un verdadero canal de retail.