Claves para construir la lealtad del cliente en el entorno digital
El consumidor actual quiere una experiencia única, sin fisuras y de calidad. En realidad, el comprador requiere experimentar la misma sensación en todos los canales a la hora de interactuar con la marca. La inmediatez es parte de la experiencia que prefiere el consumidor. Se espera que para 2020, la demanda de una experiencia omnicanal […]
Conveniencia, un valor de diferenciación en las compras online
El consumidor quiere la mejor opción y la conveniencia es un componente de alto valor para ganar la preferencia del consumidor. Hoy las marcas de retail siguen desarrollando su modelo de negocio, capacitando sus sistemas de comunicación, venta y distribución para lograr satisfacer las demandas actuales. El nivel de competitividad es más alto. El impacto […]
Los canales online que intensifican la comunicación con el shopper digital
Es claro que los canales de comunicación offline y online son clave para la ejecución de una acción BTL. Hoy por hoy, se puede contar con una interacción masiva y expandir el alcance de una campaña.
Factores que llevan a los millennials a comprar en línea
Se estima que existan alrededor de 2 mil millones de millennials en todo el mundo.
Optimiza tu tienda online con estas estrategias de marketing digital
Si se cuenta con una tienda online es importante seguir una estrategia que permita alcanzar los objetivos comerciales de la compañía.
Engagement, el término del que todos hablan, pero no todos entienden
La palabra engagement está de moda, está presente en cualquier diálogo/artículo/conferencia sobre marketing. Sin embargo, es un término cuyo significado todos creen conocer, pero muchos confunden.