Walmart lanza su primera tienda con concepto omnicanal en México
En 2017, Walmart tenía un total de 2,411 tiendas en México.
¿Qué elementos son clave para ofrecer una experiencia omnicanal?
Una compañía que desarrolla estrategias omnicanal permite la construcción de experiencias que acentúan el prestigio y el valor agregado de una marca.
¿Por qué los mexicanos quieren una experiencia omnicanal?
En 2018, se espera que los ingresos por ventas minoristas de comercio electrónico en México aumenten en un 18 por ciento en comparación con el año anterior.
El reto de los retailers mexicanos para ofrecer una experiencia omnicanal
En México, se estima que las ventas minoristas en línea generen 99.4 mil millones de pesos en 2018, y se prevé que se superen los 100 mil millones de pesos en 2019.
Claves para desarrollar una estrategia de comunicación omnicanal
Los retailers hoy en día deben interactuar con el consumidor a través de diversos canales. Los hábitos de consume actuales de los consumidores de Latinoamérica y otras regiones del mundo ha llevado a las empresas minoristas adoptar nuevas formas de mantener una comunicación constante con sus clientes. Plataformas en línea, aplicaciones móviles, redes sociales, entre […]
Las confusiones y mitos de multicanal y omnicanal
¿Multicanal y omnicanal es lo mismo? No son lo mismo, en realidad son dos perspectivas muy distintas con una particularidad interesante: toda estrategia omnicanal es multicanal, pero no al revés.