DHL Express México fortalece su logística retail
La industria retail es considerada la más cercana a las personas, puesto que interactúa con cientos de millones de ellas diariamente a nivel mundial, en México contribuye al 20 por ciento del Producto Interno Bruto del país, según datos de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) . Este sector enfrenta desafíos […]
Apps de mensajería: el nuevo canal favorito del consumidor
El 64 por ciento de los clientes dio calificaciones altas para una marca y compartió comentarios positivos en redes sociales sobre su experiencia con asistentes de voz y chats.
Signal, la app de mensajería que le está ganando terreno a WhatsApp y Telegram
Signal está ganando mucha popularidad por sus opciones de seguridad que permiten mantener oculta la cara de las personas fotografiadas.
Las apps de mensajería y su efectividad en la comunicación con el cliente
En 2018, 1.5 mil millones de usuarios accedían a la aplicación de mensajería de Whatsapp mensualmente.
10 claves para ofrecer un servicio de paquetería y mensajería satisfactorio
El nivel de satisfacción de una tienda dependerá de aspectos que aporten calidad y generen confianza en el consumidor.
#AppMarketing: De vuelta a la mensajería de barrio
No hay idea nueva, lo que existen son aterrizajes factibles y prácticos. Veo mucha confusión en las startups que desarrollan aplicaciones. Por una parte existen conceptos de aplicaciones que son muy “pachecas” -Como les digo yo, muy viajadas, poco pragmáticas y soñadoras- que buscan fondear sus proyectos con valoraciones mucho más elevadas de la realidad.