¿Cómo ayuda el big data al total quality management?
Una cosa es decir que se es la mejor empresa en un ramo y que se tiene los mejores procesos y otra cosa muy distinta es serlo en verdad. Lo primero se logra a través de una buena estrategia de relaciones públicas, mientras que lo segundo se consigue por medio del esfuerzo y el trabajo […]
Conoce estos 5 artículos de machine learning que debes leer
Inteligencia Artificial vs Machine Learning En el momento en que nos encontramos, dos de los conceptos que más suenan alrededor de esta automatización de lo cotidiano se son la inteligencia artificial y el aprendizaje automatizado (AI y Machine Learning respectivamente). Si bien ambos son complejos, desconocidos y vendedores, tienen la gran desventaja de que son confundibles incluso para expertos en […]
Asistentes de voz inteligentes: 10 tareas que más realiza un usuario en
Las búsquedas de información, a través de la voz, es una tendencia que se perfila para consolidarse.
Coca-Cola usa asistente de voz de Google en su reciente campaña
La creación de experiencias de marca es ya una constante entre decenas de marcas que, con el objetivo de fortalecer su branding y ganar presencia, hacen uso de herramientas tecnológicas y otros recursos, tal y como Coca-Cola lo ha llevado a cabo. Para dar continuidad a su reciente campaña “Es hora de juntarnos a comer”, […]
Retail y asistentes de voz: ¿cómo beneficia esta tecnología al sector?
A pesar de que la gran mayoría de las industrias han tenido que modificar su funcionamiento y modelo de negocio, motivados por nuevas tecnologías y hábitos de compra distintos, el retail es un sector que se ha visto obligado a transformarse a un ritmo más acelerado. Para garantizar una buena competencia, rentabilidad y relevancia entre […]
¿Cómo ha evolucionado la utilización de los chatbots?
Los chatbots se han convertido en herramientas muy útiles en el marketing BTL y en el retail para, por ejemplo, dar atención al cliente.