4 señales de que tu programa de lealtad no funciona
Es como todo en la vida: para lograr que algo se mantenga relevante y vigente en el tiempo, es necesario dedicarle tiempo y esfuerzo. Pasa lo mismo con los programas de lealtad.
5 pasos importantes a tomar en cuenta para establecer un KPI
Los retailers o tiendas individuales deben medir la eficacia de sus campañas o proyectos con KPIs que les informen si están dando resultados.