No recordamos productos, recordamos emociones
Las emociones son el elemento principal para recordar la mayoría de las cosas que vivimos, por ejemplo, si yo les pregunto ¿qué hicieron el día de su cumpleaños?, ¿qué hicieron en navidad?
Las 6 etapas del Branding emocional
Crear una conexión emocional con los clientes es probablemente el “Santo Grial” del marketing.