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El abc de los programas de lealtad

Un elemento indispensable en una estrategia de mercadotecnia a largo plazo son los Programas de Lealtad, ya que a través de ellos se genera engagement con los consumidores e incluso pueden utilizarse para detonar un instinto aspiracional en quienes no lo son.

¿Quién es tu mejor embajador de marca?

Fidelidad

Hacer que las personas se involucren en los eventos publicitarios y se conviertan en embajadores de marca es una sinergia que potencializa las ventas y detona un mayor grado de identificación entre consumidor-marca. Sin embargo, lograr que eso ocurra no es cosa fácil.

4 Claves Para Mantener A Los Clientes Con Tu Marca

Por: Alfonso de Alba Twitter: @DeAlba_Alfonso Email:alfonso.dealba@me.com Tanto a las empresas pequeñas, como a las grandes marcas, hemos cometido errores con nuestros clientes. Hay veces que el sólo hecho de percibir una marca como la más cara, ocasiona una molestia, o que los baños no sirvan en el momento justo en que nuestro cliente lo necesita basta […]

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