8 tendencias que redefinirán la experiencia del cliente
El cliente es el punto focal de cualquier estrategia de Markerting Below The Line. Si una estrategia no busca tal objetivo simplemente está perdido.
¿La automatización está redefiniendo la experiencia de compra?
Un reciente estudio publicado por Mindtree dio a conocer que la evolución en las tendencias digitales se encuentra en la automatización.
5 puntos importantes en experiencia de compra que percibe el cliente al visitar un retailer
La experiencia de compra juega un papel fundamental si hablamos de las visitas de los clientes al retailer. Conozcan los 5 puntos que ellos toman en cuenta.
Citibanamex, apuesta por una mejor experiencia bancaria
El Banco Nacional de México (Banamex) que en octubre de 2016 cambió su imagen a Citibanamex, con la promesa de ofrecer una mejor experiencia bancaria a sus usuarios, inauguró su tercera sucursal digital en la ciudad de Guadalajara. Además, el banco prevé 13 establecimientos adicionales.
La importancia de que un retailer implemente IoT
Los retailers han descubierto que las experiencias de los clientes mejoran debido a la implementación de la tecnología IoT.
Sentidos y emociones, dos ingredientes de una Lovemark
14 de febrero, una fecha celebrada en varios países del mundo, un día en el que el consumo está en su máximo apogeo y las muestras de afecto reinan por todos lados.