Endomarketing: comunicar dentro para ser eficaz afuera
Si lo analizamos bien, cada empleado de una compañía, del área o departamento que fuere, es un vendedor (¡y cliente!) en potencia. Es simple, todos tenemos boca y contamos lo que hacemos y lo que vivimos a familiares y amigos.
¿Las campañas internas sirven?
El tema de hoy tiene que ver más con management que con otra cosa. Es un mix de comunicación y management para ser exacto. Creo que es importante analizar el objetivo de una campaña de comunicación interna, y la posibilidad de innovar en lo que hoy entendemos como una campaña de Endomarketing.