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¿Qué tan pronto dejaremos de usar el dinero físico?

dinero

Hace algunos días la tecnología CoDi, aquella que permite el pago de productos y servicios a través de dispositivos móviles, llegó a todas las entidades que conforman el territorio nacional. Esto representa un avance en el sistema financiero y, al mismo tiempo, también implica otro paso más hacia la digitalización de los tipos de cambio. […]

Factores que impulsan la digitalización de retailers en México

La digitalización está teniendo un gran impacto en la experiencia del cliente. Sin duda, es positivo pero aún hay barreras que superar para lograr maximizar los beneficios de esta tendencia. En entrevista, José García-Pimentel, director general de Uber Eats México, señaló que la penetración de las tecnologías y las plataformas crean las condiciones optimas para […]

El significado de la digitalización en la experiencia del cliente

Consumidor Digital

En el sector retail la innovación está creando compañías más rápidas. La integración de características online para competir con las tiendas en el mercado del comercio electrónico ha significado un reto para las minoristas que no tienen las mismas ventajas.  Al respecto, investigaciones recientes apuntan que la digitalización presenta ventajas como: una mayor productividad, eficiencia […]

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