5 tips para optimizar el servicio al cliente
Lo que las marcas tratan de generar es una experiencia, la cual debe durar más allá del clímax ligado a un lanzamiento, campaña o promoción y por supuesto, de una queja.
México obtiene un 0.70% de confianza por parte del consumidor
Los consumidores en México si que están algo escépticos respecto a la economía de nuestro país, y en su comparación anual, el indicador del INEGI bajó en 0.7%, porcentaje que levanto la atención de muchos al ser publicado.
5 consejos para evitar el molesto over packaging
InformaBTL.com te enlista 5 recomendaciones realizadas en bepots.com para prevenir el molesto exceso de empaques al realizar tus compras, también llamado over packaging.
CÓMO HACER UNA ACTIVACIÓN INTEGRAL EXITOSA
Para conseguir una activación integral exitosa en un evento de marca, en la calle o en el pun-to de venta, las actividades pensadas para que la gente interactúe con el producto deben ser innovadoras, diferentes y atender las necesidades de cada tipo de consumidor.
Consejos básicos para conocer al consumidor
Existen miles de técnicas y conferencistas que he conocido que explican y tienen las claves para conocer el consumidor, siempre hay una respuesta para todo, comúnmente basada en la investigación de mercados como un plus diferencial de la marca, he escuchado algunos expertos decir: “El plus de tu marca está en el conocimiento que tengas del consumidor”.
Sé parte del programa directivo “Tendencias del Consumidor en Marketing”
El entorno mundial se encuentra en constante cambio, por ello es indispensable crear estrategias que lleguen en el momento y en el lugar correcto al consumidor, no obstante, entender las preferencias, actitudes y entorno de éste es crítico para el éxito de la marca.