Consumidor de la Generación Z prefiere a marcas que vivan sus mismos valores
El consumidor de la Generación Z cree cada vez más que las marcas tienen la responsabilidad de ayudar a crear un mundo mejor, y está preparado para usar la “cultura de cancelación” contra aquellos que no hacen su parte. Una investigación reciente muestra que casi una quinta parte ha boicoteado una marca, producto o cadena […]
Las libertades que se pierden ya no se recuperan
Hablemos de antropología del consumidor. Esta frase tan poderosa la dijo Joe Rogan que es un cómico y uno de los personajes con los Podcasts más escuchados en el planeta: The Rogan Experience. Todo esto con respecto a las nuevas libertades que se están perdiendo debido a la pandemia y que con mucha probabilidad se […]
Cómo el neuromarketing ayuda a comprender cambios en el consumidor
Los especialistas en marketing han sido conscientes de la conexión entre los impulsores emocionales y las decisiones de compra desde hace muchos años, y no han dudado en utilizar estos impulsores emocionales para crear experiencias de marketing, en otras palabras, para que el consumidor compre cosas. Mientras que en la teoría económica clásica, los consumidores […]
Heineken robustece su portafolio de bebidas “Ultra”, para posicionarse frente a Grupo Modelo
Se espera que el volumen de consumo de cervezas sin o bajas en alcohol tenga un crecimiento del 43.6 por ciento , de acuerdo con Euromonitor. Y es en esta categoría donde Heineken México ha decidido reforzar su oferta con el lanzamiento de Dos Equis Ultra Lager , su primera cerveza mexicana de este segmento […]
Profeco cierra 65 negocios por aumento injustificado de precios
En los primeros 15 días de mayo, el Índice Nacional de Precios de Consumidor (INPC) registró una disminución de 0.01 por ciento en comparación con la quincena previa, en tanto a tasa anual se ubicó en 5.80 por ciento, una tasa menor a la de 6.12 por ciento que presentó en la quincena previa. Sin […]
Tec-Check denuncia una deficiente protección al consumidor por parte de Profeco
La Procuraduría Federal de Consumidor (Profeco) brinda un servicio de asistencia mediante conciliación “inmediata” para dar solución de manera ágil a reclamaciones de compra y consumo de productos o servicios, esto a través del sistema Conciliaexprés. Y es este el que señala Tec-Check (plataforma de quejas colectivas) de ser deficiente luego de que tiendas departamentales […]