Componentes de una buena experiencia de compra para los millennials

El ideal de la mejor experiencia de compra ha ganado el pensamiento de los mercadólogos. El sector retail es una de las industrias que da pasos agigantados para obtener una mayor preferencia a través de este factor.   La mayoría de los cambios están siendo impulsados por la demanda del consumidor. Actualmente, se demanda una […]

Social media marketing, interacción que posiciona marcas

La navegación en Internet se ha vuelto una actividad por demás cotidiana y necesaria para millones de personas que visitan distintos sitios web diariamente, motivados por diferentes propósitos, los cuales pueden ir desde la búsqueda de cierta información sobre un tema en específico, hasta la compra de un bien o servicio, entre otros, mismos que […]

Sampling y eventos: ¿por qué son el binomio perfecto?

Eventos como festivales de música, lanzamientos de nuevos productos, congresos, ferias, entre otros, son espacios estratégicos para que una marca ponga en las manos del target una muestra de los artículos que ofrece, por lo que la ejecución de sampling es una buena forma de hacerlo. En términos generales, el sampling, también conocido como prueba […]

¿Qué elementos componen la posventa?

consumidor

El trabajo de las marcas y las empresas no concluye cuando colocan un producto en el anaquel y consiguen persuadir al cliente para que lo adquiera. Sino que después de esta parte llega lo que se conoce como posventa, serie de acciones de marketing que tienen como objetivo el garantizar la satisfacción del consumidor y […]

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