Amazon le da la bienvenida a Rufus, su nuevo chatbot con IA generativa
De acuerdo con The Insight Partners, los ingresos del sector de chatbots globales esperados para 2024 podría superar los 179 millones de dólares, cifra que para 2027 rebasaría los 450 millones de dólares.
Bot doctor Vaccuno te ayuda a obtener tu certificado de vacunación Covid
Hace unos días, el gobierno de México presentó el certificado oficial de vacunación de Covid 19, en palabras del subsecretario de Salud, Hugo López-Gatell, “hay un segmento de la población que tiene la necesidad u oportunidad de viajar a otros países, (donde) en particular en la región europea, están poniendo restricciones de viaje y las […]
Personalización de un chatbot o Inteligencia Artificial conversacional
Los chatbots son exclusivamente un sistema de software limitado y basado en reglas que tiene clases caracterizadas bien definidas que ayudan a automatizar las interacciones humanas, son fáciles de montar y siguen un flujo predefinido. Los chatbots ofrecen respuestas en un flujo de interacción lineal predefinido. Supón que si un chatbot funciona para dar respuestas a […]
Por estas razones la atención al cliente no siempre debe ser a través de chatbots
Es una realidad que uno de los elementos que más han revolucionado el servicio a clientes, son los bots. Desde su arribo al sector, este ya es parte del día a día de muchas empresas y personas en todo el mundo. De acuerdo a un estudio de Gartner, en 2020aproximadamente el 25 por ciento de […]
WhatsApp tiene una solución para saber si la información del COVID19 que te llega es verdadera
WhatsApp estrenó para el mercado hispanohablante un chatbot el cual es está diseñador para ayudar a detectar información falsa sobre el COVID19.
Facebook lanza Blender, el interesante y aterrador chatbot que busca sonar más humano
La división de inteligencia artificial de Facebook desarrolló un chatbot que busca comunicarse más similar a como lo hacen los humanos, incluso con empatía.