Tecnología y digitalización: claves para formar una experiencia holística del cliente
A partir de la pandemia hubo una tremenda transformación digital que hubiera tardado años en desarrollarse, pero que la situación aceleró de una forma bastante significativa. Ya lo estamos viviendo, pero en el futuro inmediato se vislumbra un notable uso de herramientas como sistemas de gestión, web apps, entre otras, que harán posible el trabajo […]
Esta plataforma de alojamiento logró alcanzar 750 destinos
El alojamiento es una fuente de negocio desde siempre y aunque hasta hace un par de años está industria tenía un funcionamiento bastante tradicional, marcas como Booking y Expedia se atrevieron a revolucionar el giro permitiendo a los consumidores hacer todo para arreglar sus vacaciones desde una aplicación móvil y desde su página web. De […]
PYMES: ¿cómo mejorar los resultados de una estrategia digital?
Una estrategia digital es aquella que engloba diversas acciones publicitarias con fines comerciales, ejecutadas en canales online. Y aunque este derivado del marketing se usa desde hace más de un par de décadas, ha tomado mayor importancia debido a las nuevas generaciones, conformadas por nativos digitales que se adaptan a estos terrenos con facilidad. Esta […]
Potencializa tu estrategia digital con estas 6 recomendaciones
De acuerdo con el estudio Pronósticos de inversión publicitaria global, que realiza la plataforma eMarketer; durante el 2019 aumentaron las inversiones destinadas a videos online, búsquedas pagadas, anuncios digitales y otras acciones en redes sociales. En este sentido, es posible notar un claro crecimiento en la estrategia digital de muchas marcas. No obstante y aunque […]
Community management: los errores más comunes de esta labor
Las redes sociales han adquirido un valor importante para las marcas, pues les permiten mantenerse cerca y en contacto con el consumidor de una forma más orgánica e informal. Es en este contexto que el community management también ha tomado relevancia, debido a que es precisa una correcta gestión de estas comunidades sociales. No obstante […]
¿A qué exigencias deben responder las plataformas de e-commerce durante temporadas altas?
Los últimos meses del año suelen ser durante los que mayor cantidad de eventos comerciales se realizan, lo cual no es de extrañar, pues la temporada navideña se vuelve inmejorable para realizar compras tanto en puntos de venta físicos como a través de canales digitales. Es en este contexto que las plataformas de e-commerce deben […]