Canadá.- En 2012 la cadena de restaurantes lanzó una extraña receta de tacos elaborados con masa para Doritos, y a pesar de lo que los mexicanos puedan pensar, el nuevo producto fue todo un éxito en los Estados Unidos provocando celos entre los consumidores canadienses.
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La nueva receta no estaba disponible en Canadá lo que provocó que muchos usuarios utilizaran las redes sociales para reclamarle a Taco Bell. Finalmente, cuando los “Doritos Locos Tacos” estuvieron disponibles en el país norteamericano la marca usó esos mismos mensajes en Twitter y Facebook para imprimirlos en sus tacos y hacer que los clientes literalmente se comieran sus palabras.
La firma grabó los tweets y comentarios en la masa que usa para preparar los tacos y los sirvió a los autores recordándoles lo que habían escrito. Las acciones fueron registradas en video, mismo que fue compartido en la web.