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¿Sus servicios de #telefonía móvil son buenos, bonitos y baratos?

José Luis Benavides, columnista para InformaBTL

Amigos de @InformaBTL el día de hoy vamos a hablar acerca de #Telecomunicaciones y me gustaría contarles que hace algunos días el yerno del Ingeniero Carlos Slim, de nombre Daniel Hajj, quien trabaja de CEO de América Móvil [@Telcel] nos regaló una perla de sabiduría que -por su insensibilidad y lejanía con la sociedad– me llamó muchísimo la atención, y misma que decía así:

“A nuestro segmento inalámbrico en México le va muy bien y estamos dispuestos a incrementar precios cuando se pueda y veremos cómo se comporta el mercado.”

En este contexto, es preciso mencionar también que la distorsión que vive en México el Mercado de Telefonía Móvil ha generado que @Telcel siga incrementando sin control su BASE DE USUARIOS de PRE Y POSPAGO a casi SETENTA Y SEIS MILLONES DE SUSCRIPTORES, pero además y como consecuencia de esta distorsión de origen regulatorio, su INGRESO PROMEDIO POR USUARIO (ARPU) se haya incrementado notablemente de $137 PESOS EN EL PRIMER TRIMESTRE DE 2018 a $143 PESOS EN EL MISMO TRIMESTRE DE ESTE AÑO.

Dicho lo anterior, en los últimos días recibí muchos mensajes relacionados con el INCREMENTO DE LAS TARIFAS de @Telcel y las cuales según reportó la empresa oscilarían entre el 3 y 4%, pero que en términos reales llegarían casi al 8% derivado de la ponderación de los índices inflacionarios del primer trimestre de 2019, mismos que están hoy en dia por encima del 4%.

Más aún, y la par del referido INCREMENTO DE TARIFAS tenemos que agregar que las RECARGAS TELEFÓNICAS REDUCIRÍAN SU TÉRMINO DE VIGENCIA DE: 17 A 15 DÍAS MÁXIMO, situación que en un mercado en equilibrio, tal vez, su impacto sería menor, pero en un mercado como el mexicano donde @Telcel cuenta con SESENTA Y DOS MILLONES DE USUARIOS EN LA MODALIDAD DE PREPAGO, es un hecho que obligar indirectamente a sus usuarios para que recarguen sus equipos dos días antes de lo que los tenía acostumbrados, obviamente les generará ingresos adicionales y un desahogo de su Red 4G, misma que ha reportado caídas y fallas constantes debidas a la sobresaturación en la transmisión de datos principalmente.

Finalmente, en las épocas en que vivimos y en donde la economía se encuentra contraída por diversos factores tanto externos como internos me gustaría invitarlos a hacerse una pregunta, realmente: ¿SUS SERVICIOS DE #TELEFONÍA MÓVIL SON BUENOS, BONITOS Y BARATOS, TAL Y COMO DICE EL YERNO DEL INGENIERO SLIM?; Al tiempo.

Si tienen alguna duda no dejen de mandarme sus comentarios y con gusto se los responderé.

¡Hasta la próxima y síganme en Twitter! .@Benavideslaw o visiten mi Fan Page: https://www.facebook.com/benavideslaw/

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