Superagencies 2022: Catorce Días

Catorce Días es el fiel referente de “retar las verdades establecidas para presentar nuevas ideas que mejoren el mundo”. Una superagency con propósito, cuya visión se enfoca en ser un ícono del pensamiento rebelde en la industria creativa de México, con proyección internacional. 

Fundada en septiembre del 2011, con la misión de integrar una comunidad culturalmente diversa, que crea iniciativas revolucionarias, significativas, con resultados extraordinarios. Edificada por un abanico de valores que se transmiten a través de su filosofía “Hack de fact”, mismos de los que nos hablan Juan Carlos Méndez & Manuel Ortega, Co-CEO’s de Catorce Días:

Fearless Creativity: “Tomamos el riesgo de hacer lo que nunca se ha hecho o cambiar sustancialmente lo que ya existe”.

Got your back: “La palabra ‘ellos’ no figura. Respaldamos al equipo y el equipo nos respalda“.

We win and humans win: “Lo que hacemos es relevante cuando beneficia a..:

  • “nuestra gente” 
  • “nuestros clientes” 
  • “nuestros socios”
  • “nuestros proveedores“
  • “nuestra industria” 
  • “la sociedad”

y, como consecuencia, genera “negocio”.

 

Cuando sus clientes activan “la catorceseñal”, pueden esperar de Catorce Días una relación “cercana”, “honesta” y “empática”: “ante todo somos personas trabajando con personas. Nos metemos a entender profundamente su negocio para generar diagnósticos acertados de las problemáticas existentes y las resolvemos de manera creativa y efectiva”, aseguran Juan Carlos Méndez & Manuel Ortega.

Y es que algo que distingue a esta agencia es su gusto por trabajar de manera colaborativa, “como un sólo equipo agencia-cliente aportando todo nuestro talento en temas diversos de comunicación. En este proceso, buscamos evolucionar el pensamiento de las marcas y los profesionales que las representan para que crezcan desde lo humano y lo profesional, consiguiendo cada vez mejores resultados”.

 

Tras esta introducción, conozcamos los superpoderes de Catorce Días:

Habilidades extraordinarias

Market research: disección de conversación, diseño de herramientas de investigación, análisis de consumidor, revisión de Brand Health, etc.

Brand strategy: diseño e implementación estratégica, uso y testeo de conceptos, arquitectura y desarrollo de marca, workshops de alineación/innovación, etc.

Massive + Social Media: conceptualización de mensajes, ejecución en medios on y offline, estrategias e implementación de Social Mkt, diseño y producción de contenido digital, etc.

Brand Experience: eventos/experiencias presenciales/virtuales, producción de festivales y activación, street marketing, diseño y producción de stands, etc.

Shopper Experience: marketing promocional, activaciones en punto de venta, promotoría, promociones cross, plataformas de marca, display y visibilidad en PDV, etc.

Tech development: desarrollo de sitios web y aplicaciones móviles, plataformas de eCommerce, desarrollos con AI y asistentes virtuales, SEO/SEM y analytics de sitio, etc.

Public Relations: estrategias de Relaciones Públicas, reputación y control de crisis; estrategia, negociación y gestión con medios, spokespersons e influencers, etc.

Performance analysis: desarrollo de estrategia de medios, implementación de Paid & Influencer Media, definición de KPIs y medición de touchpoints, monitoreo de marca en tiempo real, etc.

 

Características excepcionales

Talento multidisciplinario. “No somos todólogos”, reconocen los líderes de este equipo de superhéroes, “somos una comunidad creativa compuesta por profesionales especializados en las diferentes disciplinas de la comunicación que se integran a los proyectos dependiendo de las necesidades de la marca”.

 

Elementos Fuera de Serie

Profundas habilidades de generación de data, pensamiento estratégico y producción física / virtual de primer nivel.

 

Coraje

Estar determinados a representar una forma de capitalismo consciente: “generar valor a todos los stakeholders (colaboradores, proveedores, industria y sociedad) y no sólo a nuestros socios”.

 

Fuerza

“Nuestra filosofía humana, que ayuda a potenciar el talento de nuestra gente y construir un ecosistema fértil para que sus diversas capacidades trabajen de manera sinérgica en pro de generar valor a todas las personas y empresas involucradas en nuestros proyectos”, garantizan J.C. y Manuel.

A diferencia de muchas agencias que participan de la industria del marketing “como si fuera un concurso de popularidad”, Catorce Días se define por asumir una responsabilidad por los resultados de su trabajo. “En vez de medir nuestro éxito con métricas de vanidad, practicamos lo que denominamos Effective Marketing: dedicamos todos nuestros recursos a generar valor a nuestras marcas, para comprometernos con la efectividad de los esfuerzos de comunicación que nos confían”.

 

Entre las innovaciones que han aportado como superagency a la industria se encuentran:

  • La creación de un modelo único en el mercado: la agencia de “Especialización Integrada”. Este toma lo mejor de las agencias especializadas y lo mejor de las full-service, eliminando las desventajas de ambas. “Las 130 personas que forman parte de nuestra organización son expertas en cada disciplina que ofrecemos y las distribuimos en sub-agencias especializadas que son independientes y autónomas, pero trabajan en un sistema integrado, con una visión conjunta, para asegurar que estén alineadas y, cada una desde su expertise, aporte el mayor valor a las marcas”.
  • Traer nuevamente a México el Festival OFFF, uno de los eventos de inspiración creativa más importantes del mundo. “Este festival nació en Barcelona hace 22 años y hoy se ha extendido a más de 40 ciudades, construyendo una inmensa comunidad de creadores que comparten sus descubrimientos en temas como cultura digital, diseño e innovación, a través de talleres y conferencias”. 
  • Suplantaron la clásica área de Cuentas por un área de Negocio que busca entender estratégicamente al cliente, la marca, su mercado y su negocio para diseñar de manera conjunta una agenda de evolución, enfocada en obtener resultados en todos los puntos de contacto con el consumidor.
  • Resultados de los esfuerzos de comunicación que realizan para sus marcas en los diferentes canales de comunicación, mismos que son medidos por un área de Performance que es totalmente independiente de las que los ejecutan. “De esta manera podemos ser muy honestos a la hora de comunicarle a nuestros clientes qué logramos y qué debemos ajustar para conseguir lo que nos falta”.
  • Un área de recursos humanos mucho más desarrollada que el general de la industria. “Nuestro plan de desarrollo organizacional se basa en los cuatros pilares de la realización personal: que nuestro talento se sienta útil, inspirado, respetado y desarrollándose”.
  • Transformación del concepto de equidad de género en un way of work. “Conformamos una c-suite en la que mujeres y hombres se distribuyen en partes iguales. Esto nos permite asegurarnos de que todas las decisiones tomen en cuenta el punto de vista de ambos géneros”.
  • La conformación de un comité de igualdad, diversidad e inclusión, llamado ONE FOR ALL, que es autónomo, independiente y compuesto por colaboradores voluntarios de todos los perfiles. “Este Comité guía nuestra agenda y esfuerzos relacionados a estos temas, para asegurar un ambiente laboral que respete, recompense y atraiga al talento más diverso”.

 

Para 2023, Catorce Días vislumbra un panorama de consolidación de “un modelo totalmente diferente de agencia de mercadotecnia, que puede asesorar de la mejor manera a las marcas en la gran mayoría de las disciplinas de la comunicación, enfocándose en una experimentación constante que genere cada vez mejores resultados”.

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