De acuerdo con la firma global de servicios financieros, Goldman Sachs, Starbucks cuenta actualmente con más de 20 mil puntos de venta en todo el mundo, colocándolo como uno de los retailers cafeteros con mayor éxito, por encima de sus competidores como, Dunkin’ Donuts.
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Parte de su éxito esta basado en sus alianzas que realiza con otros grandes y pequeños retailers, por ejemplo, recientemente anunció que vendería productos de la panadería Delectable Cakery un retailer local de Washington, con la finalidad d e impulsar al negocio y de expandir su menú para consentir a sus consumidores.
Ahora, de nueva cuenta, este retailer informó que ha decidido formar una alianza con Lyft, una compañía de transporte similar a Uber para que los pasajeros que utilicen este servicio ganen puntos para un Frapuccinos o para una taza de café.
Además, no solamente los pasajeros serán los beneficiados, sino también los choferes quienes podrán ganar estrellas y obtener una membresía de por vida en Starbucks, beneficio que sólo obtenían personas que compraban más de 30 bebidas en un año.
También los empleados del retailer saldrán ganadores, pues Lyft estará probando un programa de viajes gratis para ellos, desde y hacia el trabajo cuando más lo necesiten.
Con estas acciones, Starbucks no sólo refuerza su branding sino también se posiciona firmemente en el top of mind de los shoppers pues ven a la marca como una opción ya no sólo de café sino también de viajes seguros.
