Como parte de su estrategia de Marketing Social, Starbucks ha desarrollado diversos proyectos sustentables, cuyo fin es cuidar el ambiente. En tal sentido, no es nuevo que la marca de la sirena aproveche los residuos orgánicos que se producen en su operación diaria para producir jabón para ropa.
Una de las estrategias más impactantes fue hacer que sus clientes llevaran a los diferentes puntos de venta del retailer los vasos donde tomaron su bebida a cambio de descuentos. el objetivo: reducir la tala de árboles y aprovechar la materia prima.
Hay que destacar que a finales de 2011, Starbucks instaló en Seattle la primera versión de sucursales recicladas, siendo este un nuevo formato de las tiendas que utilizaba contenedores de acero.
Para cumplir su cometido, la marca se coordinó con la City University of Hong Kong, pues en conjunto fueron capaces de desarrollar tecnologías para transformar 1.3 billones de toneladas de desperdicios que genera la empresa de manera anual.