Estados Unidos.- Con información de la firma de servicios financieros Wedbush los negocios locales son quienes conforman la mayor parte de perfiles en la red social; mientras que la agencia de marketing y social media Cone reveló que el 77% de los usuarios de las redes sociales desean que las marcas les ofrezcan incentivos en línea, mientras que el 28% buscan entretenimiento.
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Categorías de perfiles en Facebook (hasta noviembre del 2010)
Negocios locales 17.6%
Interés10.6%
Músicos 6.5%
Compañías 6.3 %
Figuras públicas 5.9%
Otros productos 3.0%
Música 2.6%
Escuelas 2.5%
Websites 2.3 %
Mark Zuckerberg, creador de Facebook
Por ejemplo, Coca-Cola y Starbucks son de las fan pages más populares. Cabe destacar que éste nuevo canal de comunicación favorece las estrategias de mercadotecnia interactiva y CRM.
