En el sector turístico al igual que en el comercial, existen picos y bajas según la temporada, estamos a nada de que llegue el primer periodo oficial de vacaciones, aunque a decir verdad, en México cualquier viernes o lunes es bueno para hacerlo puente.
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En relación a los puentes, usted puede descargar en su celular, la aplicación “Hagamos puente”, la cual promueve mezclar las fechas de días inhábiles para prolongar el puente, prácticamente es un calendario, lo que lo hace atractivo es el titulo.
De igual manera sucede en las vacaciones, suelen ser los mismos servicios, los mismos lugares, las mismas atenciones y descortesías, el sector se renueva pero a la vez se le siente obsoleto, por una parte, algunos prestadores cuentan con los recursos suficientes y otros trabajan con las uñas, aunque trabajar en austeridad no excluye de emplear la creatividad.
El turismo es una de las actividades que integra más jóvenes y mujeres, razón que lo hace un sector con políticas de transversalidad, lo cual debe ser el detonante para insertar BTL, pues entre la juventud y la feminidad, la creatividad tiene un campo bastante fértil, es importante precisar que muchas veces los esfuerzos son reprimidos por la gerencia inflexible de la “experiencia”, entonces negociemos.
Recuerda a un grupo de bañistas en los camellones de la Ciudad de México, el mensaje era obvio, promover las playas de nuestro país, entre el taco de ojo y la ilusión que hace viajar, he olvidado si dicho street marketing fue una activación patrocinada por el gobierno, por una línea aérea o por una agencia. Si lo recuerdan les agradezco me lo hagan saber.
Luego si no lo recuerdan, les refresco la mente con otro caso de BTL vacacional, uno por parte del Gobierno del Distrito Federal, el cual dijo “playas para todos”, y entonces aplicó lo que se ha vuelto hace una década el furor en Europa, en particular en Paris, donde cada año el Sena se convierte en una playa pública. El supuesto advierte que si la montaña no viene, el gobierno te la trae, tal vez por eso se le ve desconcertado a Mahoma, pues con tal BTL el dicho en su honor se ha desvirtuado.
Por último quiero compartirles ese BTL que raya en ese mensaje que viene en nuestro ADN, el de colocar cartulinas fosforescentes con promociones, la variedad es mucha, a mi me gustan las que anuncian viajes, me pone como loco el ver que hay algunos paquetes que cuestan menos que una cuarta parte del costo de una habitación decente. Aunque también hay de casos a casos, por ejemplo en medio del Cervantino me topé con una pizzería en donde el menú colgaba en las cartulinas en cuestión, sin embargo, la letra era perfecta y el menú colgante estaba en 6 idiomas, así que cómo le quedó el ojo.
Es imperdonable no programar un descanso y también lo es dejar a la suerte la próxima temporada, si no le motivan los ejemplos, le comparto que en el despacho estamos trabajando un proyecto para un pequeño grupo de taxistas, nos han buscado porque les interesa estar listos para entonces, se han cooperado para pagar los servicios y lo que más me emociona es que creen que el marketing es cosa seria.
Cambio y fuera compañeros.
