Los modelos de negocio han cambiado rápidamente en los últimos año. Con solo unos clicks hoy es posible solicitar alimentos y bebidas a domicilio. Esto ha establecido nuevas reglas en la experiencia del cliente. Alguna vez Charles Darwin dijo que no es la especie más fuerte la que sobrevive, sino la que se adapta al entorno cambiante en el que se encuentra. Es un hecho real.
Año tras año se registra el posicionamiento de las marcas que comprenden a sus consumidores, y a la vez, generan los cambios necesarios para transformar su oferta. En este sentido, el entorno digital ofrece novedosas formas de impulsar una oferta en el mercado. Entre los beneficios se encuentra una reducción de costos, operaciones consolidadas, mejores analíticas, la entrega de una experiencia universal al cliente, así como un enfoque centrado en el cliente.
Los retos en el mundo digital giran alrededor de la experiencia del cliente, y en la capacidad de los involucrados para crear estrategias ágiles e innovadoras. Pero, ¿en dónde encontrar las claves para obtener tales beneficios?
El Diplomado Digital Marketing de Escuela de Mercadotecnia tiene el objetivo de preparar a los profesionales líderes para que sean capaces de comprender y aplicar las herramientas del marketing digital, así como generar estrategias exitosas que incrementen la rentabilidad de las compañías.
El curso comprende 80 horas distribuidas en 10 sesiones, de las cuales 8 se imparten en la Ciudad de México y 2 en el campus de San Diego State University, en California, en donde se llevará acabo la ceremonia de graduación y recibirás la certificación con valor curricular por parte de las autoridades de SDSU.
RAZONES PARA ASISTIR
- Obtendrás la certificación internacional con valor curricular avalada por San Diego State University.
- Entenderás cuál es la comunicación adecuada a utilizar en medios digitales por cada canal.
- Conocerás técnicas y herramientas para elaborar estrategias digitales.
- Te mantendrás vigente dentro del mercado laboral.
- Networking de alto nivel.
OBJETIVOS
- Identificar las técnicas de comunicación más adecuadas al utilizar medios digitales.
- Entender el entorno digital: repercusiones, retos y oportunidades.
- Comprender cómo planificar, gestionar y medir tanto la publicidad como la comunicación online.
- Conocer herramientas capaces de medir los resultados de cada una de las estrategias.
- Obtener bases y herramientas para desarrollar un plan de marketing digital estratégico.
- Aprender los aspectos legales que regulan internet y las tendencias en redes sociales.
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