Así como los medios digitales son parte del escenario actual de las marcas y las obliga de cierta manera a evolucionar y a incorporarlos en su mix, la tecnología se torna cada vez más importante y esencial en una estrategia de punto de venta.
Es cierto que no se trata sólo de tecnologizar por hacerlo, y que para pensar en tecnología primero hay que hacer estudios de mercado. Sin embargo, ya no es válido que ninguna tienda de cierta cadena la contemple.
De acuerdo con Statista, las empresas tecnológicas han desplazado a los petrolíferos, en cuanto a capitalización.
Como puede verse en la siguiente gráfica, ExxonMobile fue la empresa pública con mayor capitalización en el mercado en 2006, pero 10 años después fue desplazada por Apple, pues la compañía de la manzana ocupa el primer puesto tras superar los 500 mil millones de euros.
¿Qué pasó con ExxonMobile? Fue relegada a la quinta posición y sobre ella destacan nombres como Alphabet, Microsoft y Amazon.
Mira la gráfica: