¿Qué sucedió esta semana en los retailers de Norteamérica?

Esta semana los retailers con mayor presencia en Norteamérica realizaron varias actividades BTL. A continuación, algunas de las más destacadas.

IHOP

El restaurante estadounidense especializado en desayunos, propiedad de DineEquity, esta semana implementó una campaña promocional en redes sociales para promover sus ‘pancakes’ a un precio de $3.99 dólares. Una oferta atractiva, ya que usualmente el precio de este producto ronda los 5 dólares.

Esta promoción terminaría el domingo 11 de febrero. Sin embargo, esto dio como resultado una respuesta positiva por los consumidores en redes sociales, ya que durante esta semana varias publicaciones mostraban este sentir.

Sin embargo, si hay algo importante que señalar es la estrategia de IHOP para esta promocional, la cual fue poco sustanciosa en sus publicaciones. Intentó a través de su contenido generar engagement con los usuarios con mensajes divertidos; no obstante, en sus mensajes faltó generar más valor para motivar a los consumidores a visitar sus tiendas y aprovechar la promoción.

https://twitter.com/IHOP/status/961313710966034432

https://twitter.com/IHOP/status/960890835444187136

https://twitter.com/IHOP/status/962702774864629761

Little Caesars

La cadena de pizzerías estadounidense esta semana se unió a la celebración del Día Nacional de la Pizza en Estados Unidos. En esta ocasión miles de usuarios en redes sociales hicieron trending topic la etiqueta #NationalPizzaDay, que tuvo aproximadamente más de 180 mil impresiones en Twitter, según datos de TweetReach.

Lo más atractivo de la campaña implementada por Little Caesars fue el contenido generado por sus clientes, quienes visitaron la tienda para comer una pizza y así celebrar el momento.

Una estadística de Nielsen Scarborough, ilustra el número de personas que visitaron Little Caesars en Estados Unidos durante la primavera de 2017. En este periodo, el número de personas que visitaron Little Caesars fue de 24.89 millones.

Walmart

En Estados Unidos, Walmart anunció nuevas caractecterística en su aplicación móvil. Una de estas es Store Assistant, se trata de un asistente de tienda que ayudará a administrar la lista de compra de sus clientes para encontrar más rápido los productos que buscan en en las tiendas de la multinacional.

Otra función nueva es que el app pronto comenzará a incluir los mapas de los interiores de todas las 4,700 tiendas de Walmart. Según la compañía, si un cliente visita un Walmart en cualquier parte de Estados Unidos, y además consulta la app, podrá ir directamente al pasillo y el estante donde se encuentra el producto que busca. Estos mapas estarán vinculados a una lista de compras, así cuando llegue el cliente a un Walmart nuevo, el mapa mostrará exactamente en donde está un determinado producto.

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