Con un valor de marca de 11 mil 52 millones de dólares, Tesco ocupa la sexta posición de entre los 20 retailers más valiosos de Reino Unido, además de acuerdo con Statista tendrá ventas a finales de 2015 por 106 mil millones de euros, siendo su mejor periodo desde 2010 cuando tuvo ventas por 77 mil millones de euros.
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Sabedor de que el shopper de hoy prefiere retailers que le den una experiencia de compra, Tesco ha emprendido acciones para sorprender a sus clientes tales como campañas de experiential marketing dentro de sus tiendas e incluso fuera de ellas como la realizada en Tailandia en donde decidió sorprender gratamente a toda la gente trabajadora.
Para ello a través de drones, globos y camionetas a control remoto, Tesco Lotus Express envió tazas con la cara de un gato sonriendo y con mensajes motivadores que fueron recibos por un policía, un grupo de estudiantes, una trabajadora de limpieza de la ciudad, entre otros personajes.
Esta acción de retail experience fue desarrollada por la agencia mlnteraction, Bangkok, Tailandia y aquí te dejamos el video de tan creativa acción de marketing:
