En muchas ocasiones son los clientes quienes ayudan a las marcas a desarrollar grandes campaña de marketing promocional y eso se debe a que acuden a ellas solicitándoles un favor o porque simplemente les escriben agradeciéndoles por las veces que sus productos los han ayudado o han sido parte de momentos importantes de sus vidas tal y como le ocurrió a la marca de joyería Pandora.
De acuerdo con la marca, los ingresos obtenidos de sus ventas en el 2014 ascendieron a 920.8 millones de dólares (mdd), siendo su mejor año, pues en el período de Febrero de 2006 a Enero de 2007 sus ingresos fueron de tan sólo 4.18 millones de dólares, lo que demuestra que ha logrado consolidar como una marca de joyería amada por miles de personas en todo el mundo.
En esta ocasión Pandora junto con la agencia Be On Nordics, decidieron ayudar a un hombre realizar una propuesta de matrimonio inolvidable y para ello lo tuvieron que transformar en un anciano que llegó del futuro para dar un mensaje importante a su entonces novia.
Dicha acción below the line hace que el branding de la marca se consolide al demostrar que siempre está dispuesta a ayudar a sus clientes y más cuando se trata de una acción tan emotiva donde por supuesto las joyas no pudieron faltar.